Demyan
Почесний Академік
Повідомлень: 2722
Зареєстрований: 15-4-2004
Місто: Львів
Нема на форумі
Настрій: кращий ніж вчор
|
|
Прооблеми з посилкою на пошті.
Може хтось стикався і допоможе мені. Справа в тому десь пропала посилка яку мені
вислали - тобто її вже довший час нема. Я кожен день хожу на пошту а там одна і таж
сказка -нема. Я вже і копію квитанції показував про відправку (Вислали мені), а
вони а може десь помилилися а може не туди написали....я кажу ну ось квитанція де
вказано куди і кому...
Одним словом в мене питання: до якого часу мені так ходити? який максимальний
термін коли відправник може писати заяву про зникнення посилки і відшкодування
(добре що була оголошена цінність).
Я ж не буду ходити туди протягом місяця чи року...я на сайтах ніде не знайшов.
|
|
|
Tempika
Почесний Академік
Повідомлень: 2732
Зареєстрований: 21-1-2004
Місто: Lviv
Нема на форумі
Настрій: усміхнена
|
|
...у мене так пропала не одна посилка, ходити питати марно :-( крім того наша пошта
дуже весела, коли питаю про терміни доставки листів в різні країни, з мене
сміються, хоча на сайті російської пошти, наприклад, чітко розписані терміни
доставки... у нас ж тільки ціни на доставку, і взагалі сайт жахливий, мінімум
корисної інформації.
|
|
|
Demyan
Почесний Академік
Повідомлень: 2722
Зареєстрований: 15-4-2004
Місто: Львів
Нема на форумі
Настрій: кращий ніж вчор
|
|
Я знайшов терміни про доставку в обласні центри в додатках - але про максимальні
терміни ні.
Згоден що наша пошта...
Я нею рідко користуюся просто автолюкс переїхав далеко тепер ходити посилку
забирати.
|
|
|
Ната Толмачова
Академік
Повідомлень: 832
Зареєстрований: 2-1-2007
Місто: Львів
Нема на форумі
Настрій: 
|
|
ПРАВИЛА надання послуг поштового зв'язку (витяг)
142. Користувач має право: на одержання доступної, достовірної та необхідної
інформаціїпро порядок і терміни надання послуг поштового зв'язку; подати заяву
до будь-якого об'єкта поштового зв'язку про розшук відправленого ним або на
його адресу поштового відправлення (поштового переказу); відмовитися від
одержання поштового відправлення, вкладенняякого частково або повністю
пошкоджене, з відшкодуванням його повної вартості; звернутися для захисту
своїх прав як споживача дотериторіального органу спеціально
уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав
споживачів, а такождо суду; подати претензію, в тому числі з вимогою про
відшкодуваннязавданих йому збитків, у разі невиконання або неналежного
виконання оператором поштового зв'язку обов'язків з надання послугпоштового
зв'язку. Такі претензії можуть подаватися об'єктовіпоштового зв'язку протягом
шести місяців з дня прийняття ним поштового відправлення (поштового переказу)
для пересилання.
|
|
|
Tempika
Почесний Академік
Повідомлень: 2732
Зареєстрований: 21-1-2004
Місто: Lviv
Нема на форумі
Настрій: усміхнена
|
|
...право-то маэ, але як доказати, що посилку було послано, якщо выдправник э далеко
за кордоном і квитанції не зберіг :-(( глухо
|
|
|
Ната Толмачова
Академік
Повідомлень: 832
Зареєстрований: 2-1-2007
Місто: Львів
Нема на форумі
Настрій:
|
|
та Demyan каже, що є квитанція, то довести просто. варто спробувати
|
|
|
Юрій Сєров
Модератор
Повідомлень: 10460
Зареєстрований: 19-6-2002
Місто: Львів, Україна
Нема на форумі
Настрій: оптимістичний
|
|
Якщо пакунок не був застрахованим, то квитанцією про відсилку, можна буде щось
довести, але чи отримаєте ви компенсацію - сумніваюсь. Навіть у країнах з кращою
ніж у нас поштою, пакунки губляться і довести щось вкрай важко.
|
|
|
Andreas
Академік
Повідомлень: 813
Зареєстрований: 29-4-2004
Місто: Offenburg, Deutschland
Нема на форумі
Настрій: не дуже...
|
|
| Цитата: | Оригінальне повідомлення від Юрій Сєров
Якщо пакунок не був застрахованим, то квитанцією про відсилку, можна буде щось
довести, але чи отримаєте ви компенсацію - сумніваюсь. Навіть у країнах з кращою
ніж у нас поштою, пакунки губляться і довести щось вкрай важко. |
В точку! В Німеччині так само гублять посилки, листи і бандеролі. В мене вже 2 рази
губили, саме на пошті. В інших службах розсилки (DPD, наприклад) таке трапляється
рідше.
Єдиний вихід - страхувати поштове відправлення. Якщо звичайна бандероль коштує 3,40
євро, то застрахована 7,50. Люди навіть гроші таким чином пересилають. Припустимо,
треба вам комусь 300 євро переслати. Банківський переказ коштуватиме близько 12Є, а
налічман бандероллю - 7,50. Сумма страхування - 500Є, так що навіть вигідно, щоб така
бандероль загубилася б.
|
|
|
![[*]](images/xp/default_icon.gif){kind=icon}
