| Сторінки:
1
2 |
fish
Почесний Академік
Повідомлень: 1592
Зареєстрований: 28-5-2003
Місто: Запоріжжя
Нема на форумі
Настрій: присутній
|
|
ми весь минулий рік мали цей клопіт. Наш тимчасовий (слава Богу) торішній ректор
усіх перегнав на приватбанк. Всі були незадоволені, як не йдеш зарплатню
отримувати - суцільні сварки. Працівники нечемні, дозволяють собі огидні манери
спілкування навіть з поважними професорами, ще й у присутності всього народу
(може тому й нервові такі, що банк постійно кудись не встигає?).
Затримки зарплатні постійно створювали коло банку такий нервовий клубок.
працівники банку то пояснювали: зарплатня їде через Дніпропетровськ. Працівники
вузу в кишеню не лізли: бричкою їде через Дніпропетровськ?
Коли нарешті дозволили змінити банк, повернулася до місцевого. хай він не такий
понтовий, але свої гроші отримую як хронометр.
карнавал мусить тривати далі, інакше йому настане кінець
|
|
|
Громов Сергій
Академік
Повідомлень: 568
Зареєстрований: 27-1-2003
Місто: Львів кут площі Ринок
Нема на форумі
Настрій: Вже краще
|
|
Візуальні "понти" для банку - це непотріб, якщо робота валиться. От коли банківська
установа працює "як хронометр" - тут можна і шарикі/фонарикі вивішувати 
|
|
|
vovka
Почесний Академік
Повідомлень: 1075
Зареєстрований: 20-12-2002
Місто: Lviv,Ukraine
Нема на форумі
Настрій: впевнений
|
|
| Цитата: | Оригінальне повідомлення від Громов Сергій
 таке враження, що на питання які задавав Jurko
BANZAJ, в оператора Ibank-001 не було відповідей.
В них на столі лежить здоровезний толмуд з переліком Питання-Відповідь. По ключу
"логін/пароль" знайшлися тільки ці слова, аж ніяк не порада користувачеві - що
робити !
|
А це не враження таке.. На 99% там сидять боти..
Це не в них одних.. Не може людина так тупо відповідати на запитання..
Є така фінансова контора як Fethard.biz . Там є теж Support24 (типу цілодобовий) - манера
спілкування така же.. Типовий бот.. Стандартні відповіді на будь-які запитання 
Вже легенди про їхніх ботів ходять
|
|
|
Андрій Пелещишин
Адміністратор
Повідомлень: 9191
Зареєстрований: 19-6-2002
Місто: Львів, Україна
Нема на форумі
Настрій: Настрій не вказаний
|
|
Моя проблема з Приватом розв'язалася. Як виявилося, ПриватБанк поміняв код CVV для
моєї картки і навіть не потрудився якось мене про це повідомити.
|
|
|
freewill
Дійсний член
Повідомлень: 173
Зареєстрований: 4-9-2003
Місто: Львів
Нема на форумі
Настрій: Настрій не вказаний
|
|
| Цитата: | Оригінальне повідомлення від Jurko BANZAJ
Привіт.
Цікава у Вас тут дискусія намітилася. Я недавно теж мав "пріколи" з приват24. Треба
заминати з ними співпрацю. |
Я мав подібні проблеми з паролем транферу - справа в тому що система не дає ввести
такий самий пароль, який був до того, коли вимагає його змінити - тобто варто мати 2
паролі, які потрібно весь час міняти. Те, що паролем треба скористатися не пізніше,
як за місяць - це теж має свою логіку - не тримати ж їм в базі ті паролі вічно? Я не
виправдовую дуболомність приватівського супорту, али в даному випадку вам
хотілося просто, вибачте, поп*діти в чаті - якщо вам дійсно потрібно було вирішити
проблему, то ви б зателефонували по номеру, що вказаний на зворотній стороні вашої
картки. Набагато швидше і простіше.
|
|
|
Tempika
Почесний Академік
Повідомлень: 2732
Зареєстрований: 21-1-2004
Місто: Lviv
Нема на форумі
Настрій: усміхнена
|
|
..то правда... я дзаонила в їх службу підтримки, коли мені не вдавалося
настроїти джіпіерес на приват-мобайлі... серед всяких там речей
дівчинка сказала одну розумну: перегрузити телефон, і воно помогло :-))
хоча спілкування було трудне.
|
|
|
Ярема П.
Почесний Академік
Повідомлень: 2223
Зареєстрований: 10-2-2005
Нема на форумі
Настрій: І навіщо я день почав з читання новин?
|
|
Розкажу про свої пригоди з Приват-банком.
Взагалі про рівень сервісу нема чого говорити - переді мною тут було подано. Моя
історія почалася з того, що на роботі в Києві почалася кампанія по запровадженню
заробітних карток. Я якраз думав, який би собі банк вибрати, однак бухгалтерія
вибрала за нас і якась угода була підписана з Приватбанком. В числі перших я здав
форму і отримав незадовго картку. За місяць та вся процедура застопорилася, бо
один з відділів не захотів підписувати угоди, і до сих пір в бухгалтерію стоять
черги. Однак мова іде не про це. Зарплата надалі видається в бухгалтерії, потім
ідеться до банку і кладеться на рахунок. Тут перший момент мене дістав - перш ніж
поставити гроші, треба іти до дівчат, казати скільки ти хоч кинути, тобі дають
паперчик з печаткою і вказаною сумою, з тим паперчиком ідеш до каси і знову торчиш
в черзі. Не можна зразу при касі це все зробити?
Тепер дещо доброго про банк. Тиждень тому на Південному я брав гроші з банкомата в
Центральному павільйоні. А так як спішив, то забув картку в банкоматі, правда,
перед тим вигрібши все що там було, крім 70 гривень. Про неї згадав десь через
півгодини, коли витягував гроші з гаманця, одне місце для карток було поржнє. Ясна
справа, коли я пригнав назад, ніхто нічо не бачив, охоронець чесно обдзвонив всіх
решта охоронців, робити було нічого, задзвонив я з мобілки на номер безплатний,
який був на банкоматі (з мобіли платний), і вибравши службу зголошення втрачених
карток, лишив свої дані і номер телефону. Голос пообіцяв що протягом 15 хвилин мені
відзвонять. Якщо чесно, то з карткою я вже попрощався і з 70 гривнами теж. Однак (!!!)
через 25 хвилин задзвонив телефон, службовець мене запитав що і до чого, де сталося
і т.д., запитв чи блокувати чи ні картку, бо, можливо, вона в банкоматі - якщо
протягом 1 хвилини ти її не витягнеш, банкомат її забирає. На всяк випадок я
заблокував. Він дав мені телефони у Львові, щоб я подзвонив і взнав за неї завтра,
після перевірки банкомату, що я і зробив. Карта була, треба було тільки приїхати за
нею з паспортом на Гуцульську. Ось там і я і побачив некомпетентних пацанок, які по
клавіатурі одним пальцем тикали. На другий день карту розблокували. Особливо
захоплюючих відгуків я про Приват банк не чув, онлайн банкінг в них до одного
місця, і я хочу змінити на якись більш порядніший. Порадите щось?
|
|
|
volkorny
Дійсний член
Повідомлень: 104
Зареєстрований: 1-7-2002
Місто: Львів
Нема на форумі
Настрій: Настрій не вказаний
|
|
Неофіційний сайт ПриватБанку http://www.privat24.info/
|
|
|
| Сторінки:
1
2 |
![[*]](images/xp/default_icon.gif){kind=icon}
