Давайте тут будемо обговорювати ті аспекти, що стосуються купівлі продукції у
львівських супермаркетах.
Думаю, тема повинна бути цікавою, оскільки, виявляється, мало людей знає (як і я
сам) про те, що їх права регулярно обмежуються при відвідуванні супермаркетів, а
населення юридично несвідоме.
Для затравки задам кілька запитань (тут і надалі пропоную обговорювати
українське законодавство, а особливо (якщо такі наявні) - львівські подзаконні
регулюючі документи, що стосуються роботи точок продажу):
1. Чи обов'язково здавати речі в камери зберігання?
Наскільки я знаю, це моє право, а не обов'язок.
2. У випадку втрати речей, що знаходилися в камері, чи повинен магазин компенсувати
мені вартість речей?
Часто буває написано, що магазин відповідальності не несе, але, здається, це "утка",
бо законодавство зобов'язує магазин слідкувати за недоторканістю моїх речей. З
іншої сторони, як тоді взнати які саме речі у мене були і чи я не вигадую?
3. Чи має право охорона переглядати мої речі за вимогою?
Як мені відомо такі речі, робляться виключно міліцією; сам же охоронець немає
жодного права хамити і тим більше навіть пальцем доторкатися до мене)?
4. Що робити, якщо я натрапляю на відмову видати мені книгу скарг і пропозицій?
Це документ суворої звітності, який по закону повинен бути виданий (як і ручка та
стіл зі стільцем) по першій вимозі.
Давайте продовжимо цю цікаву тему, результатами обговорення якої можна
користуватись щодня?
Може, панове юристи нам допоможуть?Demyan - 14-2-2006 у 15:58
Цікава тема. Ще я б хотів запитати а якщо я дивлюся банку з огірками, а хтось в той
час мене пхнув возиком, банка впала і розбилася. Хто платить?
А ще мені не подобається ті дівчата які стоять особливо в відділі вин і радять.
Наприклад я маю працю з багатьма винзаводами знаю що до чого безпосередньо від
них. Порада мені не потрібна. Але вони іноді просто надокучають своїми порадами і
культурно скажеш - ні дякую, ще ображається. Або як я замітив швидше за все вони
пропонують те що треба продати супермаркету. Бо іноді вони наполягають на
Шабських винах а потім дуже дуже рекомендують інкерман, через тиждень все
навпаки, тобто як на мене вони просто ошукують людей які не розуміються на винах і
виробників.KDI - 14-2-2006 у 16:14
До речі, як мені відомо, неправильний опис менеджером споживчих властивостей
купленого товару грозить магазину великим штрафом. От тільки якось треба доказат,
що саме ця людина саме це говорила.
Я правий?Demyan - 14-2-2006 у 16:27
Опис вони дають правильний, строго що написано заді на етикетці "попробуйте цю
ізабелу, в неї насичений смак...поєднаний гармонійно з смаком..." тобто опис
правильно і якщо я не знаю чого хочу то відразу думаю а чому б не взяти. І покупець
ведеться і бере.marco - 14-2-2006 у 20:10
Цитата:
Оригінальне повідомлення від KDI
1. Чи обов'язково здавати речі в камери зберігання?
Наскільки я знаю, це моє право, а не обов'язок.
Дуже помагає сказати в таких випадках: в мене там нотбук (цифровик, $2000,
додайтещозавгодноцінне) - ви будете відповідати за нього? Переважно тоді кажуть -
ні, проходьте так :-))
Цитата:
3. Чи має право охорона переглядати мої речі за вимогою?
Таке практикують в Фокстроті біля нового цуму - виходиш показуєш охоронцеві
оплачений чек з печаткою - а він ще норовить в торбу залізти... Це при тому що окрім
нього на виході турнікети з сигналізацією стоять.Тарас Гулка - 14-2-2006 у 20:53
Огляд ваших речей, зрештою як і вивертання кишень може відбуватися тільки з вашої
згоди. Якщо охорона вас у чомусь підозрює, а ви відмовляєтесь дати переглянути
свої речі (кишені та ін. ) Вони повинні запросити вас в окрему кімнату та викликати
міліцію.
Недавно була передача по тв з цього приводу. Там кубіта вигарала судовий позов
проти супермаркету бо її обшукала охорона при чому мужики а не кубіти (згідно
законодавства огляд (обшук) має проводити людина одної статі)
Доречі. В "Метро" сигнальні турнікети спрацьовують навіть на деякі ключі і на
мобілки. В мене вже кілька знайомих скаржились, що їх обшукували через це.
В одного при мені попросили вивернути кишені бо сигналка спрацювали.
Виявилось на мобільник.
